Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la Société Reux (nom commercial : Cafés Reux), SAS au capital social de 365 000 €, immatriculée sous le SIREN 453 708 380, dont le siège social est situé ZA, 13 rue Brindejonc des Moulinais, 22190 Plérin.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse suivante : dpo@richard.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact :

Nom et prénom
Nom de la société
Adresse email
Numéro de téléphone
Type d’activité
Message facultatif

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine ethnique, opinions politiques, convictions religieuses, etc.).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

Traiter et répondre aux demandes de contact
Établir des propositions commerciales personnalisées
Gérer la relation client

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins de marketing.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé par l’envoi du formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès — obtenir une copie de vos données
Droit de rectification — corriger des données inexactes
Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition — vous opposer au traitement
Droit à la limitation — restreindre l’usage de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@cafesreux.bzh ou par courrier à notre siège social. Nous répondons sous 30 jours maximum.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : hébergement sécurisé (TLS/SSL), accès restreint, et conservation dans une infrastructure cloud conforme au RGPD.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et des cookies de mesure d’audience (anonymisés). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

9. Hébergement

Le site est hébergé par Lovable (infrastructure Cloudflare), dont les serveurs peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Des garanties contractuelles conformes au RGPD encadrent ces transferts.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).